Anillo Moxa EDS-518A: ¿los módulos SFP de terceros están bloqueados o solo no son compatibles
Estoy especificando un anillo de fibra para la red de planta de un cliente y el switch ya está fijo: Moxa EDS-518A. La lista de materiales salió con óptica genérica de 1G, porque nuestro almacén está lleno de ellos, y ahora el propio ingeniero del cliente insiste en que solo se pueden instalar módulos de marca Moxa.
- switches: Moxa EDS-518A, cuatro unidades en anillo
- óptica planificada: SFP genérico 1000BASE-SX/LX, rango de temperatura industrial
- partes Moxa que el cliente quiere en su lugar, ambas de la línea de temperatura extendida:
SFP-1GLSXLC-T
SFP-1GLXLC-TLo que he hecho hasta ahora:
- leí las preguntas frecuentes del producto Moxa, donde la respuesta es tajante: los switches Moxa aceptan piezas SFP (GBIC) suministradas por Moxa y nada más;
- busqué alguna señal de una verificación real dentro del propio switch, algo que identifique el módulo, un comando para forzarlo, alguna palabra sobre qué muestra el DDM con la óptica de otro. No hay nada de eso escrito en ningún lado.
¿Entonces cómo es en la práctica? ¿El EDS-518A realmente rechaza un SFP que no sea Moxa, o es una declaración de soporte y calificación que puedo discutir en la revisión de diseño? Si alguien ha usado óptica genérica en esta familia, ¿qué hizo el switch con ella: la ignoró, enlazó sin DDM, o funcionó con normalidad?
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Comments 2
Política, no un bloqueo, o al menos Moxa nunca describe un bloqueo en ningún sitio que yo encuentre. Sus preguntas frecuentes dicen lo que ya leíste y ahí se detienen: los switches están calificados con piezas que vienen de Moxa, cualquier cosa del mercado de repuestos queda fuera de la lista de soporte, y lo que hace físicamente un puerto con ese módulo nunca se explica.
Ese silencio es tu verdadero problema en la revisión de diseño. No hay texto del fabricante al que puedas señalar para predecir un resultado sobre otro, así que no puedes prometerle nada al cliente, y si el anillo empieza a fallar dentro de un año la discusión es solo tuya.
Para un anillo de planta con un SLA real detrás, yo tomaría los números de parte Moxa que nombró el cliente y seguiría adelante. Son las piezas de temperatura extendida, que es lo que de todas formas quiere un armario, y la diferencia frente a la óptica genérica es menor que una visita a sitio no planificada.
Misma pelea, otro fabricante. En un proyecto los diseñadores especificaron switches Cisco y compras consiguió la óptica en otro lado, sin oportunidad de probar ni recodificar nada antes de la entrega. Busqué un documento oficial de "los SFP de terceros están prohibidos" para agitarlo, y no existe tal documento.
Lo que existe es la matriz de compatibilidad de transceptores: si la pieza no está en la lista, no es compatible, punto. Al lado están las condiciones de garantía, donde usar piezas que no son originales figura como motivo para anular la cobertura. Ese par es la postura del fabricante, y basta para ganar una discusión de diseño.
Dos cosas que ayudaron: pedirle a soporte del fabricante una declaración por escrito sobre los números de parte exactos que te dieron, y tener presente que incluso donde existe una solución alternativa, usarla es admitir que estás corriendo hardware no compatible. IOS tiene el comando no documentado
service unsupported-transceiverjusto para esto, y no convence a nadie en una auditoría. Moxa no parece ofrecer ni siquiera eso en el EDS-518A, así que no planificaría contando con una vía de escape.