Почему Cisco перестала принимать сторонние SFP после IOS 15.2, и политика поддержки Cisco
Автор спросил, почему сторонние модули SFP перестали работать после обновления коммутаторов Cisco до IOS 15.2, тогда как другие вендоры принимают оптику Cisco или других производителей, и является ли это техническим ограничением. Модель, вывод лога или детали интерфейса не были указаны, несмотря на запросы. В более позднем сообщении автор указал, что классические обходные пути 'service unsupported-transceiver' и 'no errdisable detect cause gbic-invalid' больше недоступны на Catalyst 1000 и более новых платформах Catalyst 9000, из-за чего там нет способа использовать SFP+ 10G не от Cisco.
- Оборудование: Cisco Catalyst 1000, серия Cisco Catalyst 9000
- Трансиверы: сторонний SFP+ 10G (не указан), сторонний SFP/QSFP (обобщённо)
- Форм-фактор: SFP, SFP+, QSFP+
Симптомы/сообщения:
third-party SFP not accepted after IOS 15.2 upgrade
'service unsupported-transceiver' not available on Catalyst 1000 / Catalyst 9000
non-Cisco 10G SFP+ unusable
Show original (English)
Also available in: English
العربية
Deutsch
Español
Français
हिन्दी
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Polski
Português
Русский
Türkçe
Tiếng Việt
简体中文
Comments 4
Как именно это проявляется? Проверьте 'show logging' сразу после загрузки со вставленным модулем и выложите полную модель устройства.
Cisco действительно терпит некоторую стороннюю оптику, если настроить 'service unsupported-transceiver' или 'no errdisable detect cause gbic-invalid' - хотя на новых C1000 и C9xxx этих команд уже нет, так что там это не поможет.
Официально Cisco никогда не будет поддерживать сторонние SFP, но на практике сторонние SFP, SFP+ и даже оптика QSFP работают хорошо; многие сторонние производители перепрошивают EEPROM модуля так, чтобы он проходил проверки Cisco.
Сотрудник Cisco процитировал правило гарантии: если Cisco относит неисправность на счёт сторонней памяти, кабелей, GBIC или других компонентов, компания может отказать в гарантийной поддержке или поддержке SmartNet и выставить счёт за время и материалы; поддержка продолжается, если неисправность не связана со сторонней деталью.