Pourquoi Cisco a cessé d'accepter les SFP tiers après IOS 15.2, et la politique de support de Cisco
L'auteur a demandé pourquoi les modules SFP tiers ont cessé de fonctionner après la mise à niveau de switches Cisco vers IOS 15.2, alors que d'autres vendors acceptent des optiques Cisco ou d'autres marques, et si c'est une limitation technique. Aucun modèle, sortie de journal ou détail d'interface n'a été donné malgré les demandes. Dans une mise à jour ultérieure, l'auteur a déclaré que les contournements classiques 'service unsupported-transceiver' et 'no errdisable detect cause gbic-invalid' ne sont plus disponibles sur le Catalyst 1000 et les plateformes Catalyst 9000 plus récentes, ne laissant aucun moyen d'y utiliser des modules SFP+ 10G non Cisco.
- Matériel : Cisco Catalyst 1000, série Cisco Catalyst 9000
- Transceivers : SFP+ 10G tiers non précisé, SFP/QSFP tiers (générique)
- Facteur de forme : SFP, SFP+, QSFP+
Symptômes / messages :
third-party SFP not accepted after IOS 15.2 upgrade
'service unsupported-transceiver' not available on Catalyst 1000 / Catalyst 9000
non-Cisco 10G SFP+ unusable
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Comments 4
Comment échoue-t-il exactement ? Vérifiez 'show logging' juste après le démarrage avec le module inséré, et postez le modèle complet de l'équipement.
Cisco tolère certaines optiques tierces si vous configurez 'service unsupported-transceiver' ou 'no errdisable detect cause gbic-invalid' - mais sur les C1000 et C9xxx plus récents, ces commandes ont disparu, donc ça n'aidera pas dans ce cas.
Officiellement Cisco ne supportera jamais les SFP tiers, mais en pratique les optiques SFP, SFP+ et même QSFP tierces fonctionnent bien ; beaucoup de fabricants tiers reflashent l'EEPROM du module pour qu'il passe les vérifications de Cisco.
Un employé Cisco a cité la règle de garantie : si Cisco attribue une panne à de la mémoire, des câbles, des GBIC ou d'autres composants tiers, il peut retenir le support garantie ou SmartNet et facturer le temps et le matériel ; le support continue quand la panne n'est pas liée à la pièce tierce.