IOS 15.2 के बाद Cisco third-party SFPs क्यों accept नहीं करता, और Cisco की support policy
Poster ने पूछा कि Cisco switches को IOS 15.2 पर upgrade करने के बाद third-party SFP modules काम करना क्यों बंद कर देते हैं, जबकि दूसरे vendors Cisco या अन्य optics accept कर लेते हैं, और क्या यह कोई technical limitation है। बार-बार पूछने पर भी कोई model, log output या interface details नहीं दी गईं। एक बाद वाले update में poster ने बताया कि classic workarounds 'service unsupported-transceiver' और 'no errdisable detect cause gbic-invalid' अब Catalyst 1000 और नए Catalyst 9000 platforms पर उपलब्ध नहीं हैं, जिससे वहां non-Cisco 10G SFP+ modules इस्तेमाल करने का कोई रास्ता नहीं बचता।
- Hardware: Cisco Catalyst 1000, Cisco Catalyst 9000 series
- Transceivers: third-party 10G SFP+ (unspecified), third-party SFP/QSFP (generic)
- Form factor: SFP, SFP+, QSFP+
Symptoms / messages:
third-party SFP not accepted after IOS 15.2 upgrade
'service unsupported-transceiver' not available on Catalyst 1000 / Catalyst 9000
non-Cisco 10G SFP+ unusable
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Comments 4
यह exactly कैसे fail होता है? module लगाकर boot होने के तुरंत बाद 'show logging' check करें, और पूरा device model post करें।
Cisco कुछ third-party optics बर्दाश्त कर लेता है अगर 'service unsupported-transceiver' या 'no errdisable detect cause gbic-invalid' configure कर दें - हालांकि नए C1000 और C9xxx पर ये commands ही नहीं हैं, तो वहां यह मदद नहीं करेगा।
officially Cisco third-party SFPs को कभी support नहीं करेगा, पर practice में third-party SFP, SFP+ और यहां तक कि QSFP optics भी अच्छे से काम करते हैं; कई third-party makers module का EEPROM re-flash कर देते हैं ताकि वह Cisco के checks पास कर जाए।
एक Cisco employee ने warranty guideline quote की: अगर Cisco किसी fault को third-party memory, cables, GBICs या दूसरे components से जोड़ता है, तो वह warranty या SmartNet support रोक सकता है और time and materials bill कर सकता है; अगर fault third-party part से जुड़ा न हो तो support चलता रहता है।