Cisco가 IOS 15.2 이후 서드파티 SFP를 거부하기 시작한 이유와 Cisco의 지원 정책

Question

글쓴이는 Cisco 스위치를 IOS 15.2로 올린 뒤 서드파티 SFP 모듈이 왜 안 되는지, 다른 벤더는 Cisco나 다른 광모듈을 받아주는데 왜 이런지, 이게 기술적 제약인지 물었다. 요청에도 불구하고 모델명, 로그 출력, 인터페이스 정보는 제시되지 않았다. 이후 글쓴이는 추가로, 고전적인 우회법인 'service unsupported-transceiver'와 'no errdisable detect cause gbic-invalid'가 Catalyst 1000과 최신 Catalyst 9000 플랫폼에서는 더 이상 없어서, 거기서는 비Cisco 10G SFP+ 모듈을 쓸 방법이 아예 없다고 밝혔다.

Hardware: Cisco Catalyst 1000, Cisco Catalyst 9000 series
Transceivers: third-party 10G SFP+ (unspecified), third-party SFP/QSFP (generic)
Form factor: SFP, SFP+, QSFP+

증상 / 메시지:

third-party SFP not accepted after IOS 15.2 upgrade
'service unsupported-transceiver' not available on Catalyst 1000 / Catalyst 9000
non-Cisco 10G SFP+ unusable

rackpilot49 · Answer

정확히 어떻게 실패하나요? 모듈을 꽂은 채로 부팅 직후 'show logging'을 확인하고, 정확한 장비 모델명을 올려주세요.

txnode67 · Answer

Cisco도 'service unsupported-transceiver'나 'no errdisable detect cause gbic-invalid'를 설정하면 일부 서드파티 광모듈은 봐줘요 - 다만 최신 C1000과 C9xxx에서는 이 명령들이 아예 없어져서 거기서는 소용없어요.

netguru15 · Answer

공식적으로 Cisco는 서드파티 SFP를 절대 지원하지 않지만, 실제로는 서드파티 SFP, SFP+, 심지어 QSFP 광모듈도 잘 동작해요. 서드파티 제조사 상당수가 모듈 EEPROM을 다시 플래시해서 Cisco의 검사를 통과시켜요.

wavesmith · Answer

Cisco 직원이 보증 정책을 인용했어요: Cisco가 장애 원인을 서드파티 메모리, 케이블, GBIC 등 부품으로 판단하면 보증이나 SmartNet 지원을 보류하고 시간/자재 비용을 청구할 수 있어요. 장애가 그 서드파티 부품과 무관하면 지원은 계속돼요.

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