ethtool -m lỗi trên NIC FS.com XXV710: "Module EEPROM memory read not supported" và NVM không nâng cấp được
Trên Ubuntu 18.04 (kernel 5.4.0, ethtool 5.3, i40e 2.8.20-k), người đăng bài dùng NIC 25G nền XXV710 mua từ FS.com (part FS XXV710AM2-F2, chipset Intel XXV710). Link và traffic wire-speed không lỗi đều hoạt động, nhưng đọc dữ liệu DMI của transceiver bằng sudo ethtool -m enp4s0f0 lại lỗi với "Cannot get module EEPROM information: Invalid argument", và dmesg ghi "i40e 0000:04:00.0 enp4s0f0: Module EEPROM memory read not supported. Please update the NVM image." Chạy nvmupdate64e của Intel (NVMUpdate 1.34.17.7) nâng cấp thành công một con X710 chính hãng Intel (DevId 1572) lên 7.16(7.10), nhưng lại liệt kê XXV710 (DevId 158B) ở NVM 5.81(5.51) là "Update not available". Vì ethtool -m vẫn chạy được trên X710 với cùng driver, người đăng bài hỏi liệu việc đọc EEPROM có được hỗ trợ trên XXV710 hay không, và phiên bản NVM mới nhất cho nó là gì.
- Phần cứng: FS.com XXV710AM2-F2 (chipset Intel XXV710), Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-2
- Transceiver: transceiver SFP28 25G không rõ loại
- Form factor: SFP28
Triệu chứng / thông báo:
Cannot get module EEPROM information: Invalid argument
Module EEPROM memory read not supported. Please update the NVM image.
nvmupdate64e reports "Update not available" for XXV710 at NVM 5.81(5.51)
link and throughput normal, only DDM/EEPROM readout fails
Comments 3
Bộ phận support của Intel yêu cầu cung cấp thông tin trên nhãn 4-in-1 của adapter và output của ethtool -i để xác định đúng loại card.
Chỉ để làm rõ, đây là card mang thương hiệu FS.com, không phải Intel. FS nói với tôi rằng các card XXV710 xuất xưởng với NVM 5.81(5.51) không thể flash lên firmware mới hơn, và họ đồng ý đổi RMA sang các unit xuất xưởng với NVM 6.01, loại có thể nâng cấp lên 7.1 và có hỗ trợ đọc EEPROM của transceiver. Điều làm tôi khó chịu là FS chưa bao giờ công bố các revision phần cứng khác nhau này.
Tôi cũng đã hỏi Intel để nêu tên các model NIC nền XXV710 chấp nhận bất kỳ transceiver bên thứ ba tương thích MSA nào và báo cáo đúng thông tin EEPROM.