FS.com XXV710 NIC에서 ethtool -m 실패: "Module EEPROM memory read not supported", NVM 업데이트도 안 됨

Question

Ubuntu 18.04(커널 5.4.0, ethtool 5.3, i40e 2.8.20-k)에서 글쓴이는 FS.com에서 구매한 25G XXV710 기반 NIC(FS 파트 XXV710AM2-F2, Intel XXV710 칩셋)를 썼습니다. 링크와 무오류 와이어스피드 트래픽은 정상이었는데, sudo ethtool -m enp4s0f0으로 트랜시버의 DMI 데이터를 읽으면 "Cannot get module EEPROM information: Invalid argument"로 실패했고, dmesg에는 "i40e 0000:04:00.0 enp4s0f0: Module EEPROM memory read not supported. Please update the NVM image."가 찍혔습니다. Intel의 nvmupdate64e(NVMUpdate 1.34.17.7)를 돌리니 정품 Intel X710(DevId 1572)은 7.16(7.10)으로 업데이트됐지만, NVM 5.81(5.51)의 XXV710(DevId 158B)은 "Update not available"로 나왔습니다. 같은 드라이버로 X710에서는 ethtool -m이 되기 때문에, 글쓴이는 XXV710에서 EEPROM 읽기가 애초에 지원되는지, 그리고 XXV710용 최신 NVM 버전이 뭔지 물었습니다.

Hardware: FS.com XXV710AM2-F2 (Intel XXV710 chipset), Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-2
Transceivers: unspecified 25G SFP28 transceivers
Form factor: SFP28

증상 / 메시지:

Cannot get module EEPROM information: Invalid argument
Module EEPROM memory read not supported. Please update the NVM image.
nvmupdate64e reports "Update not available" for XXV710 at NVM 5.81(5.51)
link and throughput normal, only DDM/EEPROM readout fails

txhawk · Answer

Intel 지원팀은 카드를 식별하기 위해 어댑터의 4-in-1 라벨에 적힌 표기와 ethtool -i 출력을 요청했습니다.

edgewolf34 · Answer

분명히 하자면, 카드는 Intel이 아니라 FS.com 브랜드입니다. FS 쪽 얘기로는 NVM 5.81(5.51)로 출하된 XXV710 카드는 더 신형 펌웨어로 플래시할 수 없다고 하고, NVM 6.01로 출하된 유닛으로 RMA 교환을 해주겠다고 했는데, 이건 7.1까지 업데이트할 수 있고 트랜시버 EEPROM 읽기도 지원합니다. 거슬리는 건 FS가 이런 하드웨어 리비전 차이를 전혀 공지한 적이 없다는 겁니다.

photonrunner70 · Answer

저도 Intel에 MSA 호환 서드파티 트랜시버라면 뭐든 받아들이고 EEPROM 세부 정보를 제대로 보고하는 XXV710 기반 NIC 모델을 알려달라고 요청했습니다.

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