Insiden nyata gara-gara optik pihak ketiga: I2C lambat yang crash linecard dan bug overflow uptime DDM
Dalam diskusi NANOG soal vendor lock-in, seorang operator menceritakan dua kegagalan konkret. Pertama, satu optik pihak ketiga menjawab pembacaan I2C terlalu lambat; kode polling dari vendor switch-nya tidak menangani timeout itu dan bikin control plane linecard-nya crash, dan vendor itu menolak menganggapnya bug karena tidak terjadi dengan optik mereka sendiri. Kedua, satu SFP pihak ketiga punya cacat firmware di mana setelah 2^31 perseratus detik, counter uptime-nya menimpa field temperature DDM, menyebabkan link flap di banyak perangkat sekaligus dan berisiko outage bersamaan setelah reboot massal.
- Hardware: router/switch carrier (vendor tidak disebutkan)
- Transceiver: SFP pihak ketiga dengan DDM
- Form factor: SFP
Gejala / pesan:
linecard control-plane crash on I2C timeout
DDM temperature field corrupted by uptime overflow
fleet-wide link flapping
Comments 2
Beli optik pihak ketiga dari supplier profesional yang melacak nomor serial dan asal komponen, supaya recall itu memungkinkan; optik murah dari broker itu tidak bisa dilacak.
Vendor-vendor besar menyatakan di jawaban RFP kalau mereka tidak akan menolak dukungan kontraktual untuk optik pihak ketiga, tapi bisa mensyaratkan penggantian optik yang dicurigai dengan optik first-party sebelum melanjutkan kerja TAC.