純正SFP-10G-SRモジュールがCatalyst C9500-48Y4Cで「GE ZX」と識別され動作しない

Question

投稿者のCisco Catalyst C9500-48Y4Cスイッチ(アップグレード後のIOS XE 16.12.04)が、純正CiscoのSFP-10G-SRモジュールのバッチ(VID V03、シリアルAVD2231D3TEとAVD2231D3RW)を受け付けません。「show inventory」では「SFP+ 10GBASE-SR」ではなく「GE ZX」と表示され、ポートは動作しないままです。IOS XE 16.9.3を動かしている別のC9500では、SFP-10G-SR-Sモジュール(VID V01、シリアルAVD2147DCD3/AVD2147DCDC)は正しく表示されます。故障しているモジュールに対する「show idprom interface TwentyFiveGigE1/0/27 detail」は「Transceiver Type: = GE ZX (23)」、PID SFP-10G-SR、Vendor Name「OEM」、Vendor OUI 00.00.00、CLEI COUIA8NCAA、Cisco部品番号10-2415-03、日付コード19/12/13、Encoding 8B10Bを報告し、「Nominal bitrate = OC12/STM4 (600 Mbits/s)」と40kmシングルモードの到達距離の値、つまり1G ZXオプティクスのEEPROM内容を示しています。投稿者はこのモジュールを返品すべきかどうか尋ねています。

ハードウェア: Cisco Catalyst C9500-48Y4C
トランシーバ: SFP-10G-SR(VID V03、不良)、SFP-10G-SR-S(VID V01、正常)、サードパーティ製10G SFP+ SR(回避策)
フォームファクタ: SFP+

症状 / メッセージ:

SFP-10G-SR listed as GE ZX in show inventory
Transceiver Type: = GE ZX (23)
Nominal bitrate = OC12/STM4 (600 Mbits/s)
Vendor Name = OEM / Vendor OUI = 00.00.00
10G port non-functional

dwdmpilot · Accepted Answer

これはバグか、モジュールのプログラミングミスのように見えます。Cisco TACに上げる価値があります。バグ検索ツールでは一致する項目は見つかりませんでした。

fiberwolf · Answer

「show idprom interface <PORT> detail」の完全な出力を貼ってもらえますか。

netadmin · Answer

SFPを交換し、ファイバーパッチも交換し、ファームウェアもアップグレードしたなら、残っているのはTACとRMAだけです。

txeng18 · Answer

回避策として、本番環境にはサードパーティ製の10G SRモジュールを入れ、故障しているCiscoモジュールはTACケースを開けるように別の場所に残してあります。

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