Módulos SFP-10G-SR genuinos identificados como 'GE ZX' y no funcionales en una Catalyst C9500-48Y4C
Los switches Cisco Catalyst C9500-48Y4C de quien preguntó (IOS XE 16.12.04 tras una actualización) se niegan a funcionar con un lote de módulos Cisco SFP-10G-SR genuinos (VID V03, números de serie AVD2231D3TE y AVD2231D3RW): 'show inventory' los lista como 'GE ZX' en vez de 'SFP+ 10GBASE-SR' y los puertos se quedan no funcionales. En otras C9500 corriendo IOS XE 16.9.3, los módulos SFP-10G-SR-S (VID V01, números de serie AVD2147DCD3/AVD2147DCDC) se muestran correctamente. 'show idprom interface TwentyFiveGigE1/0/27 detail' para un módulo que falla reporta 'Transceiver Type: = GE ZX (23)', PID SFP-10G-SR, Vendor Name 'OEM', Vendor OUI 00.00.00, CLEI COUIA8NCAA, número de parte de Cisco 10-2415-03, código de fecha 19/12/13, Encoding 8B10B y 'Nominal bitrate = OC12/STM4 (600 Mbits/s)' con valores de alcance monomodo de 40 km, es decir, el contenido de EEPROM de una óptica ZX de 1G. Quien preguntó pidió saber si los módulos debían devolverse.
- Hardware: Cisco Catalyst C9500-48Y4C
- Transceptores: SFP-10G-SR (VID V03, falla), SFP-10G-SR-S (VID V01, funciona), SFP+ SR de 10G de terceros (solución provisional)
- Factor de forma: SFP+
Síntomas / mensajes:
SFP-10G-SR listed as GE ZX in show inventory
Transceiver Type: = GE ZX (23)
Nominal bitrate = OC12/STM4 (600 Mbits/s)
Vendor Name = OEM / Vendor OUI = 00.00.00
10G port non-functional
Comments 4
Esto parece un bug, o módulos mal programados - vale la pena reportarlo al TAC de Cisco. No encontré ninguna entrada coincidente en la herramienta de búsqueda de bugs.
¿Puedes publicar la salida completa de 'show idprom interface <PORT> detail'?
Una vez que hayas cambiado el SFP, cambiado el patch de fibra y actualizado el firmware, lo único que queda es el TAC y una RMA.
Como solución provisional instalé módulos SR de 10G de terceros en producción y dejé los módulos Cisco defectuosos en su sitio en otros puntos para poder abrir un caso TAC sobre ellos.