Module SFP+ Zyxel XGS4600 ngẫu nhiên ngừng phát sau firmware 4.50; DDM báo TX power -inf và bias 0 mA
Trên các switch Zyxel XGS4600, transceiver SFP+ 10G và 1G (bao gồm một FS.com DWDM-SFP10G-80) thỉnh thoảng ngừng phát; chỉ có rút module ra rồi cắm lại mới khôi phục được link. Thống kê transceiver tại thời điểm đó cho thấy TX power -inf dBm, điện áp ở mức cảnh báo thấp 3.00 V và TX bias 0.00 mA. Disable/enable cổng không có tác dụng. Vấn đề bắt đầu sau khi nâng cấp lên 4.50(ABBI.1); hạ xuống 4.40(ABBI.2) thì ngừng rớt nhưng làm hỏng phần hiển thị thông tin transceiver. Các unit 32F chạy stack, đặc biệt là member 3, bị ảnh hưởng nhiều nhất.
- Phần cứng: Zyxel XGS4600-32F, Zyxel XGS4600
- Transceiver: FS.com DWDM-SFP10G-80, 10G SFP+, 1G SFP
- Form factor: SFP, SFP+
Triệu chứng / thông báo:
TX Power(dbm) -- neg inf
TX Bias(mA) 0.00 low alarm
link lost until module reseat
Comments 2
Zyxel support hỏi những phiên bản firmware nào bị ảnh hưởng và đề nghị các bản debug dựa trên 4.50; một bản pre-release lại làm mọi thứ tệ hơn với một người dùng khác.
Zyxel concluded the cause was signal instability of the third-party transceivers depending on their hardwaer design/IC vendor and recommended Zyxel-branded modules; the issue remained unresolved.