Zyxel XGS4600のSFP+モジュールがファームウェア4.50後にランダムに送信を停止、DDMはTX power -infと0 mAのバイアスを示す
Zyxel XGS4600スイッチで、10Gと1GのSFP+トランシーバ(FS.com DWDM-SFP10G-80を含む)が断続的に送信を停止した。モジュールを抜き差ししたときだけリンクが復旧した。その時点でのトランシーバ統計はTX power -inf dBm、電圧は3.00 Vのlow alarm、TX biasは0.00 mAだった。ポートのdisable/enableは効果がなかった。問題は4.50(ABBI.1)へのアップグレード後に始まり、4.40(ABBI.2)へのダウングレードでドロップは止まったが、今度はトランシーバ情報の表示が壊れた。スタックされた32Fユニット、特にメンバー3が最も影響を受けた。
- ハードウェア: Zyxel XGS4600-32F, Zyxel XGS4600
- トランシーバ: FS.com DWDM-SFP10G-80, 10G SFP+, 1G SFP
- フォームファクタ: SFP, SFP+
症状 / メッセージ:
TX Power(dbm) -- neg inf
TX Bias(mA) 0.00 low alarm
link lost until module reseat
Comments 2
Zyxelのサポートはどのファームウェアバージョンで問題が出るか尋ね、4.50ベースのデバッグビルドを提供しました。プレリリースビルドは別のユーザーの状況をかえって悪化させました。
Zyxel concluded the cause was signal instability of the third-party transceivers depending on their hardwaer design/IC vendor and recommended Zyxel-branded modules; the issue remained unresolved.