Zyxel XGS4600 SFP+ 모듈이 펌웨어 4.50 이후 무작위로 송신을 멈춤; DDM에서 TX power -inf, 바이어스 0mA로 표시
Zyxel XGS4600 스위치에서 10G와 1G SFP+ 트랜시버(FS.com DWDM-SFP10G-80 포함)가 간헐적으로 송신을 멈췄고, 모듈을 뽑았다가 다시 꽂아야만 링크가 복구됐습니다. 그 순간의 트랜시버 통계에는 TX power -inf dBm, 전압은 3.00V low alarm, TX bias 0.00mA로 나왔습니다. 포트 disable/enable은 효과가 없었습니다. 문제는 4.50(ABBI.1)로 업그레이드한 뒤 시작됐고, 4.40(ABBI.2)로 다운그레이드하니 드롭은 멈췄지만 트랜시버 정보 표시가 깨졌습니다. 스택으로 묶인 32F 유닛, 특히 member 3이 가장 큰 영향을 받았습니다.
- Hardware: Zyxel XGS4600-32F, Zyxel XGS4600
- Transceivers: FS.com DWDM-SFP10G-80, 10G SFP+, 1G SFP
- Form factor: SFP, SFP+
증상 / 메시지:
TX Power(dbm) -- neg inf
TX Bias(mA) 0.00 low alarm
link lost until module reseat
Comments 2
Zyxel 지원팀은 어떤 펌웨어 버전에서 문제가 발생하는지 물었고 4.50 기반 디버그 빌드를 제공했습니다. 프리릴리스 빌드는 다른 사용자의 상황을 오히려 악화시켰습니다.
Zyxel concluded the cause was signal instability of the third-party transceivers depending on their hardwaer design/IC vendor and recommended Zyxel-branded modules; the issue remained unresolved.