Lô J4858D SFP mới bị báo Unsupported Transceiver trên switch HP 2530 trong khi hàng cũ vẫn chạy tốt

Question

Trên khoảng bốn mươi switch ProCurve/Aruba, người đăng bài đã dùng SFP 1G SX J4858C và J4858D mà không gặp vấn đề gì, nhưng tám đơn vị J4858D mới mua lại log ra Unsupported Transceiver trên 2530-8G (J9774A, YA.15.16.0006), 2530-8G (J9777A, YA.15.12.0007) và 2530-24G (J9776A, YA.15.10.0003). show tech transceivers hiện ?? cho type và product number cùng ghi chú This switch only supports revision B and above transceivers. Bao bì và nhãn trông đều chính hãng. Nâng cấp một switch lên firmware mới nhất không giúp được gì.

Phần cứng: HP 2530-8G J9774A, HP 2530-8G J9777A, HP 2530-24G J9776A
Transceiver: HP J4858C, HP J4858D
Form factor: SFP

Triệu chứng / thông báo:

Unsupported Transceiver
This switch only supports revision B and above transceivers
show tech transceivers shows ?? and unsupported

netwizard14 · Accepted Answer

J4858C/D là SKU cũng được người bán bên thứ ba dùng cho module compatible; kiểm tra từng đơn vị xem có chính hãng không bằng mắt và qua show tech transceivers, rồi kiểm tra serial number với dịch vụ validate sản phẩm của HPE.

edgewolf25 · Answer

Lô hàng đó đã được trả lại cho reseller; các đơn vị thay thế (bao bì khác) chạy được ngay và validate là chính hãng, nên giả định là có lỗi sản xuất hoặc lỗi nguồn cung.

Comments 2