Lote novo de SFPs J4858D reportado como Unsupported Transceiver em switches HP 2530 enquanto unidades antigas funcionam

Question

Em cerca de quarenta switches ProCurve/Aruba, o autor tinha usado SFPs 1G SX J4858C e J4858D sem problemas, mas oito unidades J4858D recém-compradas logaram Unsupported Transceiver no 2530-8G (J9774A, YA.15.16.0006), no 2530-8G (J9777A, YA.15.12.0007) e no 2530-24G (J9776A, YA.15.10.0003). O show tech transceivers mostrava ?? para type e product number e a nota This switch only supports revision B and above transceivers. Embalagem e etiquetas pareciam genuínas. Atualizar um switch para o firmware mais recente não ajudou.

Hardware: HP 2530-8G J9774A, HP 2530-8G J9777A, HP 2530-24G J9776A
Transceptores: HP J4858C, HP J4858D
Fator de forma: SFP

Sintomas / mensagens:

Unsupported Transceiver
This switch only supports revision B and above transceivers
show tech transceivers shows ?? and unsupported

netwizard14 · Accepted Answer

J4858C/D são SKUs também usados por vendedores terceiros para módulos compatíveis; verifique cada unidade visualmente quanto à autenticidade e via show tech transceivers, e confira os números de série no serviço de validação de produto da HPE.

edgewolf25 · Answer

O lote foi devolvido ao revendedor; as unidades de reposição (embalagem diferente) funcionaram imediatamente e validaram como genuínas, então presumiu-se um erro de fabricação ou de fornecimento.

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