Un nouveau lot de SFP J4858D signalé comme Unsupported Transceiver sur des switches HP 2530 alors que les anciens fonctionnent

Question

Sur environ quarante switches ProCurve/Aruba, l'auteur avait utilisé des SFP 1G SX J4858C et J4858D sans problème, mais huit unités J4858D nouvellement achetées ont journalisé Unsupported Transceiver sur des 2530-8G (J9774A, YA.15.16.0006), 2530-8G (J9777A, YA.15.12.0007) et 2530-24G (J9776A, YA.15.10.0003). show tech transceivers affichait ?? pour le type et le numéro de produit, avec la note This switch only supports revision B and above transceivers. L'emballage et les étiquettes semblaient authentiques. Mettre à jour un switch vers le dernier firmware n'a pas aidé.

Matériel : HP 2530-8G J9774A, HP 2530-8G J9777A, HP 2530-24G J9776A
Transceivers : HP J4858C, HP J4858D
Format : SFP

Symptômes / messages :

Unsupported Transceiver
This switch only supports revision B and above transceivers
show tech transceivers shows ?? and unsupported

netwizard14 · Accepted Answer

J4858C/D sont des références aussi utilisées par des vendeurs tiers pour des modules compatibles ; vérifier visuellement l'authenticité de chaque unité et via show tech transceivers, et vérifier les numéros de série avec le service de validation produit HPE.

edgewolf25 · Answer

Le lot a été retourné au revendeur ; les unités de remplacement (emballage différent) ont fonctionné immédiatement et ont été validées comme authentiques, donc une erreur de fabrication ou d'approvisionnement a été supposée.

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