新しいロットのJ4858D SFPがHP 2530スイッチでUnsupported Transceiverと表示される、古いユニットは動く
投稿者は約40台のProCurve/ArubaスイッチでJ4858CとJ4858Dの1G SX SFPを問題なく使っていたが、新たに購入した8個のJ4858Dユニットが、2530-8G(J9774A、YA.15.16.0006)、2530-8G(J9777A、YA.15.12.0007)、2530-24G(J9776A、YA.15.10.0003)でUnsupported Transceiverとログに出た。show tech transceiversではtypeとproduct numberが??になり、「This switch only supports revision B and above transceivers」という注記が出ていた。パッケージとラベルは本物に見えた。1台を最新ファームウェアに上げても改善しなかった。
- ハードウェア: HP 2530-8G J9774A、HP 2530-8G J9777A、HP 2530-24G J9776A
- トランシーバ: HP J4858C、HP J4858D
- フォームファクタ: SFP
症状 / メッセージ:
Unsupported Transceiver
This switch only supports revision B and above transceivers
show tech transceivers shows ?? and unsupported
Comments 2
J4858C/Dは互換モジュールを扱うサードパーティ業者も使っているSKUです。目視と「show tech transceivers」の両方で各ユニットが本物か確認し、シリアル番号をHPEのプロダクトバリデーションサービスでチェックしてください。
そのロットは販売店に返品しました。交換品(パッケージが異なる)はすぐに動作し、本物として検証できたので、製造か供給の過程での誤りだったと考えています。