SFP Juniper chính hãng báo unsupported ngay sau khi boot trên các nền tảng EX và MX
Các module SFP mang thương hiệu Juniper thỉnh thoảng bị báo là unsupported hoặc not supported trong output chassis hardware ngay sau khi một thiết bị EX hoặc MX boot lên. Reboot thiết bị hoặc cắm lại SFP làm module được nhận diện lại, điều này khá bực mình trong production. Người đăng bài muốn biết đây có phải vấn đề cấu hình không (ví dụ các cổng SFP+ cần set speed 1G rõ ràng) hay là một bug phần cứng/phần mềm.
- Phần cứng: dòng Juniper EX, dòng Juniper MX
- Transceiver: SFP OEM Juniper
- Form factor: SFP, SFP+
Triệu chứng / thông báo:
show chassis hardware shows UNSUPPORTED
module recognised after reseat or reboot
Comments 2
Nhiều khả năng là một vấn đề hardware/detection tạm thời chứ không phải cấu hình; chuyển optic qua lại giữa các cổng và đổi module để xem lỗi đi theo module hay đi theo cổng.
Thu thập output của show chassis hardware và show chassis pic, rồi mở một case JTAC nếu lỗi tái hiện được; các nguyên nhân khả dĩ là lỗi detection tạm thời, không khớp SFP/SFP+, hoặc khoảng trống hỗ trợ riêng của từng nền tảng.