정품 Juniper SFP가 EX와 MX 플랫폼에서 부팅 직후 unsupported로 표시

Question

Juniper 브랜드 SFP 모듈이 EX나 MX 장비 부팅 직후 chassis hardware 출력에서 간헐적으로 unsupported 또는 not supported로 표시됐습니다. 장비를 재부팅하거나 SFP를 재장착하면 다시 인식됐는데, 운영 중인 환경에서는 이게 꽤나 골치 아팠습니다. 글쓴이는 이게 설정 문제인지(예를 들어 SFP+ 포트에 1G 속도를 명시적으로 지정해야 하는 것 같은) 아니면 하드웨어/소프트웨어 버그인지 알고 싶어했습니다.

Hardware: Juniper EX series, Juniper MX series
Transceivers: Juniper OEM SFP
Form factor: SFP, SFP+

증상 / 메시지:

show chassis hardware shows UNSUPPORTED
module recognised after reseat or reboot

rxadmin25 · Answer

설정 문제라기보다는 일시적인 하드웨어/감지 문제일 가능성이 높아요. 옵틱을 다른 포트로 옮기고 모듈을 바꿔가며 장애가 모듈을 따라가는지 포트를 따라가는지 확인해보세요.

dwdmpilot · Answer

show chassis hardware와 show chassis pic 출력을 모아두고, 재현되면 JTAC 케이스를 여세요. 가능한 원인으로는 일시적 감지 실패, SFP/SFP+ 불일치, 플랫폼별 지원 공백 등이 있어요.

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