SFP 1G trong module uplink Catalyst 3850 báo unsupported và err-disabled

Người hỏi có một stack gồm hai switch Cisco Catalyst 3850-48T, mỗi con gắn một module uplink quang 2x1G/2x10G. Hai link quang 10G đã chạy sẵn ở khe 2/1/3 và 2/1/4. Khi cắm một SFP 1G single-mode vào khe 1G 2/1/1, switch báo module đó unsupported và đưa port vào trạng thái err-disabled. Người hỏi thắc mắc liệu các khe 1G có trở nên vô dụng một khi các khe 10G đã có module cắm, hay là có vấn đề gì khác. Không có part number của module, phiên bản IOS hay dòng log chính xác nào được đưa ra, và thread kết thúc mà không có cách khắc phục được xác nhận.

• Phần cứng: stack Cisco Catalyst 3850-48T (WS-C3850-48T), module uplink Cisco C3850-NM-2-10G (2x1G + 2x10G)
• Transceiver: SFP 1G single-mode (không nêu rõ), SFP+ 10G (không nêu rõ)
• Form factor: SFP, SFP+

Triệu chứng / thông báo:

module unsupported
port err-disabled
1G SFP not accepted in uplink module slot 2/1/1