SFP 1G em módulo de uplink do Catalyst 3850 reportado como unsupported e porta em err-disabled

O autor tem uma stack de dois switches Cisco Catalyst 3850-48T, cada um equipado com um módulo de uplink de fibra 2x1G/2x10G. Dois links de fibra 10G já rodam nos slots 2/1/3 e 2/1/4. Quando um SFP 1G monomodo é inserido no slot 1G 2/1/1, o switch reporta o módulo como unsupported e coloca a porta em estado err-disabled. O autor perguntou se os slots 1G ficam inutilizáveis assim que os slots 10G são ocupados, ou se há outro problema. Não foi informado número de peça do módulo, versão do IOS nem linha exata de log, e o tópico termina sem solução confirmada.

• Hardware: stack de Cisco Catalyst 3850-48T (WS-C3850-48T), módulo de uplink Cisco C3850-NM-2-10G (2x1G + 2x10G)
• Transceptores: SFP 1G monomodo (não especificado), SFP+ 10G (não especificado)
• Fator de forma: SFP, SFP+

Sintomas / mensagens:

module unsupported
port err-disabled
1G SFP not accepted in uplink module slot 2/1/1