SFP 1G di modul uplink Catalyst 3850 dilaporkan unsupported dan err-disabled
Penanya punya stack dua switch Cisco Catalyst 3850-48T, masing-masing dipasangi network module uplink fiber 2x1G/2x10G. Dua link fiber 10G sudah jalan di slot 2/1/3 dan 2/1/4. Waktu SFP 1G single-mode dipasang ke slot 1G 2/1/1, switch-nya melaporkan modulnya unsupported dan menaruh port-nya di state err-disabled. Penanya nanya apakah slot 1G-nya jadi tidak bisa dipakai begitu slot 10G-nya terisi, atau ada yang salah lainnya. Tidak ada part number modul, versi IOS, atau baris log persis yang dikasih, dan thread-nya berakhir tanpa fix yang terkonfirmasi.
- Hardware: stack Cisco Catalyst 3850-48T (WS-C3850-48T), modul uplink Cisco C3850-NM-2-10G (2x1G + 2x10G)
- Transceiver: SFP 1G single-mode tidak disebutkan, SFP+ 10G tidak disebutkan
- Form factor: SFP, SFP+
Gejala / pesan:
module unsupported
port err-disabled
1G SFP not accepted in uplink module slot 2/1/1
Comments 4
Identifikasi network module-nya persis pakai 'show module' atau 'show inventory', dan cek dokumen Cisco soal modul GBIC/SFP yang tidak didukung di sub-module (dokumen 200296).
Cek optiknya lawan Cisco transceiver compatibility matrix di tmgmatrix.cisco.com.
Kombinasinya normalnya harus bekerja; kalau SFP-nya tidak ada di supported list, coba 'service unsupported-transceiver'.
Firmware apa yang dijalankan stack-nya?