Adaptadores FC do IBM Power: o SFP é um FRU próprio, e a IBM troca ópticas que não compramos dela
A gente roda algumas máquinas IBM Power ao lado de uma SAN pequena, e estou tentando escrever uma política de sobressalentes sensata antes da próxima renovação de manutenção de hardware. A parte que não consigo fechar é o transceptor em si: em alguns adaptadores ele parece ser uma peça substituível em campo por conta própria, em outros um chamado de serviço termina com o adaptador inteiro sendo trocado e a óptica indo embora junto.
- IBM Power Systems, adaptadores Fibre Channel de 32Gb e 64Gb
- adaptadores Ethernet e RoCE no mesmo chassi, cages SFP28 e QSFP28
- ópticas em sua maioria fornecidas pela IBM, mais um punhado de SFP28 de terceiros do lado Ethernet
O que eu consegui garimpar da documentação dos adaptadores até agora:
64Gb FC: EN2N/EN2P (CCIN 2F05), EN1N/EN1P (CCIN 2CFD) - transceiver FRU 78P7722
32Gb FC: EN2L/EN2M (CCIN 2F06), EN1L/EN1M (CCIN 2CFC) - transceiver FRU 02CL041O que já tentei:
- abri um chamado de serviço numa porta que ficou muda, e o resultado foi a troca do FRU do adaptador em vez da óptica
- perguntei se podíamos simplesmente pedir o FRU do transceptor e manter um sobressalente na prateleira, e não tive uma resposta direta
- passei pelas features dos adaptadores Ethernet para ver se a mesma lógica se aplica lá também
Então, duas perguntas. Em quais features o transceptor é genuinamente um FRU separado, e qual é a posição real de suporte quando o módulo que está na cage não foi comprado da IBM?
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Sua leitura do lado FC está certa, e esses dois FRUs são toda a história ali: 78P7722 para as features de 64Gb e 02CL041 para as de 32Gb. A lista é publicada por código de feature, não por família de adaptador, então procure o seu em vez de assumir que o slot vizinho se comporta igual.
Em Ethernet e RoCE, as features que carregam ópticas substituíveis separadamente incluem EC85/EC86, EC75/EC76, EC66/EC67, EC2R/EC2S, EC2T/EC2U, EC3L/EC3M, EC3A/EC3B, EN24/EN26 e EC71/EC72. O contraexemplo são os adaptadores de cobre: eles nunca viram portas ópticas só porque você achou um módulo que encaixa, eles simplesmente não entram nesse jogo.
A parte de serviço é direta e é ela que decide sua política de sobressalentes. As únicas ópticas em que a IBM vai colocar a mão são as que você comprou da IBM e que ainda estão dentro da garantia ou sob um contrato de manutenção de hardware. Todo o resto fica fora do acordo de serviço, mesmo onde a cage está mecanicamente aberta e a porta linka perfeitamente bem. A mesma documentação também diz para não trocar um módulo antes de passar pela troubleshooting normal, o que muito provavelmente é como seu chamado acabou virando uma troca de adaptador.
Isso bate com o que temos nos racks. Nossas portas de 32Gb são o par EN1L/EN1M, então 02CL041 é o número para manter na prateleira, e vou parar de fingir que os SFP28 de terceiros nos adaptadores Ethernet têm qualquer cobertura. Esses ficam no lado de laboratório do parque.
Sobre a ordem da troubleshooting, ponto aceito. Agora registramos os erros de porta e as leituras do módulo antes de qualquer um ter permissão pra puxar uma óptica, então um chamado não pode ser fechado com uma troca de adaptador só porque alguém mexeu no módulo primeiro.
Vale separar duas coisas que sempre se misturam no trabalho com SAN: interoperabilidade de protocolo e checagem de coding por porta. A gente rodou um IBM SAN24B-5 na frente de um HPE MSA 2040 ES LFF cujas portas tinham HPE 8 Gb shortwave FC SFP+ (C8R23A), e a mistura de marcas não incomodou ninguém, porque cada módulo só precisa ser aceito pela cage em que está. Deixe as ópticas da marca do array no array, coloque ópticas da marca do switch no switch, e você escapa tanto da checagem de vendor quanto da discussão de suporte.
A outra armadilha é a migração. SFP+ long-wave de 8G antigo, part 57-1000027-02, tirado de um SAN48B-5 não passa para um SAN64B-7 (8960-P64, um G720 por baixo) - eles não estão na lista qualificada da caixa Gen7. Confira cada part number contra a matriz de suporte de transceptores da Brocade antes de orçar a mudança, e roda sfpshow no switch antigo primeiro para saber exatamente o que você tem em mãos.