Finisar FCLF8521P2BTL 1000BASE-T-SFP geweigerd door Intel X710-DA2 ondanks vermelding in feature matrix
De opsteller wilde een Finisar FCLF8521P2BTL 1000BASE-T koperen SFP gebruiken in een Intel X710-DA2 met NVM 7.1. Intel's X710/XXV710/XL710 Feature Support Matrix (rev. 3.4, nov 2019, doc 332191-024) vermeldt single-speed SFP 1GBASE-T-transceivers met ondersteuning beperkt tot Finisar FCLF-8521-3, Kinnex A XSFP-T-RJ12-0101-DLL en Avago ABCU-5710RZ, en merkt op dat de FCLF8521P2BTL functioneel gelijkwaardig is aan de uitgefaseerde FCLF-8521-3. Toch gaf het plaatsen van de module "Rx/Tx is disabled on this device because an unsupported SFP module type was detected." Het gedrag werd gereproduceerd op Ubuntu 18.04 met i40e 2.1.14k en 2.10.19.30 en op ESXi 6.7 U3. Omdat een FCLF-8521-3 wel werkt in een X710-DA4 die de opsteller ook heeft, vroeg die wat de werkelijke supportstatus van 1G SFP-modules op X710-adapters is, en waarom Intel-documenten überhaupt SFP-modules (niet SFP+) noemen als die niet ondersteund worden.
- Hardware: Intel X710-DA2, Intel X710-DA4
- Transceivers: Finisar FCLF8521P2BTL, Finisar FCLF-8521-3, Kinnex A XSFP-T-RJ12-0101-DLL, Avago ABCU-5710RZ
- Vormfactor: SFP
Symptomen / meldingen:
Rx/Tx is disabled on this device because an unsupported SFP module type was detected.
1G copper SFP rejected on X710-DA2 while FCLF-8521-3 works on X710-DA4
adapter label has no YottaMark sticker and mismatched manufacture dates
Comments 3
Intel-support vroeg eerst om een foto van het witte label op de adapter, en stelde vervolgens dat de Feature Support Matrix de controllerchip beschrijft en dat op de X710 Converged Network Adapter-serie alleen de door Intel vermelde SFP+ SR/LR-optiek wordt ondersteund; andere merken modules werken niet.
Geaccepteerd antwoord: na het bekijken van de labelfoto vond support inconsistenties (geen YottaMark-sticker, productiedata die tussen labels verschillen) en kon niet bevestigen dat de X710-DA2 een echte Intel-adapter is, wat volgens hen de reden is waarom de module geweigerd wordt; Intel's artikelen over YottaMark en productlabels (000007074, 000007060) werden gelinkt om de echtheid te controleren.
Even voor de duidelijkheid - een Finisar FCLF-8521-3 werkt prima in mijn X710-DA4. Laat ik de werkende DA4 met de falende DA2 vergelijken om het verschil te isoleren...