Un Finisar FCLF8521P2BTL 1000BASE-T SFP rejeté par un Intel X710-DA2 malgré sa présence dans la matrice de compatibilité
L'auteur voulait utiliser un SFP cuivre Finisar FCLF8521P2BTL 1000BASE-T dans un Intel X710-DA2 sous NVM 7.1. La matrice de compatibilité Intel X710/XXV710/XL710 (rév. 3.4, nov. 2019, doc 332191-024) liste les transceivers SFP 1GBASE-T mono-débit et limite le support aux Finisar FCLF-8521-3, Kinnex A XSFP-T-RJ12-0101-DLL et Avago ABCU-5710RZ, en précisant que le FCLF8521P2BTL est fonctionnellement équivalent au FCLF-8521-3 abandonné. Malgré cela, l'insertion du module produit le message « Rx/Tx is disabled on this device because an unsupported SFP module type was detected. » Le comportement a été reproduit sous Ubuntu 18.04 avec i40e 2.1.14k et 2.10.19.30, ainsi que sous ESXi 6.7 U3. Comme un FCLF-8521-3 fonctionne dans le X710-DA4 également utilisé par l'auteur, celui-ci demande quel est le véritable statut de support des modules SFP 1G sur les cartes X710, et pourquoi la documentation Intel mentionne des modules SFP (et non SFP+) si ceux-ci ne sont pas supportés.
- Matériel : Intel X710-DA2, Intel X710-DA4
- Transceivers : Finisar FCLF8521P2BTL, Finisar FCLF-8521-3, Kinnex A XSFP-T-RJ12-0101-DLL, Avago ABCU-5710RZ
- Facteur de forme : SFP
Symptômes / messages :
Rx/Tx is disabled on this device because an unsupported SFP module type was detected.
1G copper SFP rejected on X710-DA2 while FCLF-8521-3 works on X710-DA4
adapter label has no YottaMark sticker and mismatched manufacture dates
Comments 3
Le support Intel a d'abord demandé une photo de l'étiquette blanche de la carte, puis a indiqué que la matrice de compatibilité décrit le silicium du contrôleur et que, sur la gamme de cartes réseau convergées X710, seules les optiques SFP+ SR/LR listées par Intel sont supportées ; les modules d'autres marques ne fonctionnent pas.
Réponse acceptée : après examen de la photo de l'étiquette, le support a relevé des incohérences (absence d'autocollant YottaMark, dates de fabrication différentes entre les étiquettes) et n'a pas pu confirmer que le X710-DA2 était une carte Intel authentique, suggérant que c'est la raison du rejet du module ; les articles Intel sur YottaMark et l'étiquetage produit (000007074, 000007060) ont été fournis pour vérifier l'authenticité.
À noter - un Finisar FCLF-8521-3 fonctionne bien dans ma X710-DA4. Laissez-moi comparer la DA4 qui fonctionne avec la DA2 en échec pour isoler la différence...