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ERS 5510-24T在系统信息里能看到1000SX GBIC,但IN USE指示灯一直不亮

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通过一对存在时间比我资历还长的Nortel设备把两栋楼连起来。原计划很简单:点亮两台交换机之间已有的楼内光纤就完事了,结果23号端口在哪端都起不来。

  • 两台Nortel ERS 5510-24T,软件版本4.0.2.02
  • 1000SX SFP GBIC,每台交换机的23号端口各插一个
  • 大约120米的楼内光纤,穿过竖井,远端机柜里的端接是当初别人做的
port 23: no link, IN USE LED dark on both switches
GBIC listed in system information on both ends

我尝试过:

  • 在两端都把23号端口的自动协商关掉
  • 在该端口上设置了对称流控
  • 围绕它建了一个MLT,以防这个端口必须是某个组的成员

这些都没起作用。手册上说这个GBIC必须在软件里被激活,但完全没说这个设置在哪里,我在菜单里也找不到任何类似的东西。是不是真有一个我漏掉的激活步骤,还是我完全找错了方向?

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IN USE指示灯报告的并不是"模块已插入"。它会一直不亮,直到端口真正看到光链路为止,所以它告诉你的信息和端口状态早就告诉你的一样——没有起链路——根本没有什么隐藏的软件激活步骤可找。手册的措辞把所有人都带进了这个坑。

真正会导致这个现象的其实是两件事,而我在同一栋楼里都遇到过。

第一,模块得和纤芯匹配。1000SX是多模的型号。如果竖井里跑的是单模纤芯,你怎么配置都不会起链路;那种情况下需要的是LX模块,在这个平台上是AA1419015。

第二,这个在老旧楼内布线里通常是罪魁祸首:发送必须接到接收上。远端机柜里如果把线对接反了,会正好给你现在这个症状——两端系统信息里都能看到GBIC,两端都配置好了,就是没有链路。我处理过的那个案例,唯一的修复就是在远端机柜里把线对调换过来。

我建议的排查顺序:先弄清楚竖井里跑的到底是什么纤芯,然后逐端核对每一对线的收发方向,再借一段确认没问题的光纤跑通之后,才轮到怀疑模块。这期间把自动协商和流控都恢复成默认值,这两个都不是你这里的问题。

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在菜单里继续深挖之前先问一句:竖井里实际跑的是多模还是单模?没人会好好给这个贴标签,两栋楼之间120米,正是很多人吃这个亏的典型距离。

第二个问题:有没有人打开过远端机柜核实过端接情况,还是一直相信那边的标签?

在等这两个问题的答案之前,有个不花钱的测试:拿一根短跳线,在同一台交换机上把一个光口环回到另一个光口。如果这个链路能起来,说明模块和端口本身没问题,你要找的问题都在外线上。

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完全不同的设备上,同样的问题形态:三台LANCOM GS-2326P+交换机通过楼层配线架用多模互联。模块能被识别,光纤上有光,但每一个光口都卡在no link。

最后所有线索都指向方向问题。在纤芯上看到有光,完全说明不了它是朝哪个方向传输的,配线架正是线对在路径中被交叉接反的高发地点,所以要逐个配线架核实,证明一端的发送真的接到了另一端的接收上。

然后是最枯燥的那条:两端必须用同一类光模块。短距850 nm和长距1310 nm是谈不到一起的,100兆的模块也没法和千兆的模块通信,多模光模块需要多模纤芯而不是9微米的单模纤芯。

还有一点不确定适不适用于你的Nortel设备:有些交换机会在启动时做模块检查,直接拒绝第三方光模块。我们这个案例最后也没得到确认的解决方案,因为测试一直在等现场勘查,但那根环回跳线本来是能在一个下午之内就把外线问题和硬件问题区分开的关键一步。

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再给一个理由,说明不该光凭一个指示灯就去换模块:在这个平台家族里,报告的状态也会朝相反方向出错。

我有一组三台堆叠的ERS 5520,SFP端口1/48和2/48组成一个MLT。2/48端口在管理界面里显示OperStatus down,方块是橙色的,而模块那边亮着实实在在的绿灯,流量在这条链路上跑得完全正常。

绿灯加上线路上确实有帧在跑,说明光模块和纤芯都在正常工作,撒谎的是堆叠为这个端口维护的那个状态——在这个软件版本上,出错的往往是非base单元的那些成员设备。强制重新选举base,或者把堆叠线缆拔下来重新插一遍,这两个尝试成本都很低,后续版本很可能会把这个列为已修复的问题。而白白拔掉一个正常工作的SFP,就因为界面上一个方块是橙色的,是完全得不到任何好处的。

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