HPE 5510 HI corrompe o EEPROM dos SFP JD118B/JD119B num reboot de energia: CHKSUM_ERR e Transceiver type not supported
Num HPE 5510 24G SFP 4SFP+ HI (JH149A, Comware 7.1.045 R1111P01), SFPs de 1G JD119B e JD118B genuínos foram aceitos a princípio (OPTMOD/4/MODULE_IN: The transceiver is 1000_BASE_SX_SFP), mas depois de um reboot de energia a frio os mesmos módulos passaram a ser reportados como UNKNOWN_SFP_PLUS com OPTMOD/5/CHKSUM_ERR: Transceiver information checksum error! e OPTMOD/3/TYPE_ERR: Transceiver type not supported!. Reencaixar e reiniciar não ajudou; os módulos afetados ainda funcionavam num HP 1920, mas com um aviso de checksum, enquanto módulos novos de fábrica do mesmo tipo funcionavam no 5510 até o próximo ciclo de energia.
- Hardware: HPE 5510 24G SFP 4SFP+ HI JH149A, HP 1920
- Transceptores: HPE JD119B, HPE JD118B
- Fator de forma: SFP
Sintomas / mensagens:
OPTMOD/5/CHKSUM_ERR: Transceiver information checksum error!
OPTMOD/3/TYPE_ERR: Transceiver type not supported!
The transceiver is UNKNOWN_SFP_PLUS
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As release notes listam o bug 201607220132 (corrigido na R1121P01): depois de desligar e religar, o switch modifica informação nos módulos transceptores que não estão protegidos contra escrita, deixando-os danificados. Atualize para R1122P02 ou posterior para parar novos danos; módulos já corrompidos podem ser irrecuperáveis.
Colete a saída de display transceiver interface / alarm / diagnosis para caracterizar os módulos; quem abriu o tópico já tinha planejada a atualização de firmware.