Link CWDM: channel 1310 nm jalan, channel 1471 nm baru tidak membawa traffic meski light level bagus

Dua service provider berbagi satu fiber dengan multiplexer CWDM. Channel 1310 nm yang sudah ada berjalan normal, tapi setelah menambahkan channel 1471 nm, sisi pengirim melihat frame keluar (dikonfirmasi dengan packet capture) sementara ujung seberang tidak menerima apa pun, padahal light level-nya terlihat normal. Provider-nya sudah sempat memutus seluruh fiber untuk testing, yang ikut mematikan channel transit yang tadinya berjalan. Penanya bertanya bagaimana cara mengisolasi apakah fault-nya ada di SFP, jumper, filter mux, atau fiber-nya.

• Transceiver: CWDM SFP 1471 nm, CWDM SFP 1310 nm
• Form factor: SFP

Gejala / pesan:

no traffic received on new CWDM channel
light present but link dead