UniFi UNAS ProとUNVRの10G SFP+ポートは、ファームウェア更新や電源再投入後に1Gへ落ち、モジュールを挿し直すまで戻らない

2つのサイトで、UNAS Pro(UniFi RJ45 SFP+モジュール)とUNVR(UniFiファイバーSFP+モジュール)が、ファームウェア更新や電源再投入のたびに1Gまで落ちた。デバイス、ポート、スイッチのいずれを再起動しても改善せず、モジュールを物理的に抜き差しする(あるいはファイバーを挿し直す)ことだけが、即座に安定した10Gリンクを復旧させた。他のユーザーも、集約スイッチ上の複数のUI製RJ45 SFP+モジュールで数週間おきに同じ症状を、再起動後のUSW-48-Pro-PoEへのUI製DACアップリンクで同じ症状を、そしてスイッチファームウェア7.0.44/7.2.123の後のUSW-Pro-24とUNVR間のリンクが速度間を行き来する症状を、それぞれ報告している。

• ハードウェア: Ubiquiti UNAS Pro, Ubiquiti UNVR, Ubiquiti USW-Aggregation, Ubiquiti USW-48-Pro-PoE, Ubiquiti USW-Pro-24, Ubiquiti UCG-Fiber
• トランシーバ: Ubiquiti UACC-CM-RJ45-MG, Ubiquiti UACC-OM-MM-10G-D, Ubiquiti UACC-DAC-SFP10
• フォームファクタ: SFP+, DAC

症状 / メッセージ:

port negotiates 1G instead of 10G after reboot
fixed only by reseating module
link bouncing between speeds